Regula celor cinci ”de ce”
„Fondatorul Toyota, Sakichi Toyoda, întotdeauna a folosit regula celor cinci ”de ce”. A folosit această metodă în toate situațiile neclare și acest lucru a funcționat întotdeauna pentru ă regula. De exemplu, vrei o haină de blană. Te întrebi ”De ce vreau o haină de blană?” Acesta este primul ”de...